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什么是B端数字营销?

2023-12-04

传统B端营销遇到诸多的挑战,那我们如何解决上述问题呢?我们可借助数字营销,打破传统销售驱动增长的模式,从点对点销售增长变成点对面的销售增长,并且实现精准营销。

那什么是B端数字营销呢?让用户数字化、渠道数字化、营销工具数字化,让营销全流程变成可衡量的数字,用数字追踪及分析,不断通过数据分析优化,借助AI、人工智能等工具赋能,在营销的精准获客,并且不断提升营销效率,提升转化率,成为新的营销模式,利用数字化实现精准获客,赢取客户的信任。

1. 建立客户为中心的销售增长

企业要做B端产品、SaaS产品的数字化营销,就是要以客户为中心,站在客户的角度思考问题、解决问题,描述客户的全程体验。

从客户认知到客户采购、客户使用到选择继续使用,很重要两件事情是对内推进企业的销售流程,对外推进潜在客户的认知流程。只有把企业的销售流程和客户认知流程打通并流动起来,借助内容、渠道让企业与客户价值交换,让客户感受到价值,变成行动,才能体现真正的数字化营销。

每一个环节要数据说话,销售流程与客户旅程相互结合的转化率如何,利用数据洞察分析,哪里做得不好,然后进行改进,哪里做得好,不断向好的地方聚焦资源,实现获客效率、质量的最大化,从而实现数字化营销。