要实现精细化B端产品、SaaS产品营销,建立以客户为中心的销售全流程管理,看上去是非常复杂的体系,那我们应该如何实现数字化营销呢?还是要结合自身特点,分析清楚现状,可以采用小步快跑、快速迭代方式来实现数字化营销体系建设,具体思路如下:
数据思维是根据数据来思考事物的一种思维模式,是一种量化的思维模式,是重视事实、追求真理的思维模式,我们要实现精细化B端产品数字化营销,借助数据分析的目的是要解决B端产品、SaaS产品等营销增长的问题,很重要一个能力是建立数据思维能力,让数据怎么变成创造商业价值。
一是构建数据指标体系,构建数据指标体系是较为基础但是极为重要的工作内容,好的指标体系能够监控业务变化,当业务出现问题时,分析师们通过指标体系进行问题回溯和下钻能够准确地定位到问题,反馈给业务让其解决相应的问题;
二是数据指标下的增长模型,如OGSM、OSM、AARRR、MECE等模型应用;
三是数据敏感度,对于异常数据,不断观察分析,洞察其数据背后问题原因,可以多问几个为什么,如采用5W方法;
四是数据指标、分析都要围绕业务目标来思考、演绎推理、归纳等,才能更好洞察数据下面的本质,利用一些规律,如10倍增长方法、产品生命周期、客户生命周期等方法,找到产品增长规律、突破点,好的地方不断加强,不足的地方结合实际安排进行改进。
还有很多方面可以提升改进我们数据思维能力,下面是一个比较好的模型,可参考学习。